Datenschutzerklärung
Stand: 26.04.2025
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
urbnways GmbH
Ohlauer Straße 2
80997 München
Telefon: 01751601860
E-Mail: info@urbnways.com
Websites: www.urbnways.com, www.urbnways.de
Geschäftsführer: Kasim Aras, Farhad Mehraban
2. Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer zur Bereitstellung unserer SaaS-Plattform sowie unserer mobilen Anwendungen (Driver App). Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:
- Verwaltung von Nutzerkonten
- Auftragsdisposition und Kommunikation zwischen Partnern
- Übermittlung von Statusmeldungen und Fahrerdaten über die Driver App
- Versand von systemrelevanten Benachrichtigungen und E-Mails
- Optimierung und Weiterentwicklung unserer Plattform
Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Bereitstellung und Verbesserung unseres Angebots).
3. Nutzung der Driver App
Unsere mobile Anwendung (“urbnways Driver App”) ermöglicht Fahrern, Status-Updates und Auftragsinformationen in Echtzeit zu übermitteln. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:
- Name und Kontaktdaten des Fahrers
- GPS-Standortdaten während aktiver Nutzung
- Auftrags- und Statusinformationen (z.B. “Fahrt gestartet”, “Fahrt beendet”)
Die Nutzung der Driver App erfolgt auf Grundlage einer Vereinbarung zwischen dem Partnerunternehmen und seinen Fahrern. Die Partnerunternehmen sind verpflichtet, ihre Fahrer über die Nutzung und Datenverarbeitung zu informieren und ggf. deren Einwilligung einzuholen.
4. Nutzung der Google Maps API
Für die Routenplanung und Standortermittlung innerhalb unserer Plattform nutzen wir die Dienste der Google Maps API. Bei der Nutzung von Google Maps können Informationen über die Nutzung der Maps-Funktionen (einschließlich IP-Adresse) an Server von Google LLC in den USA übertragen werden.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Dienstleistungen und einer leichten Auffindbarkeit der Fahrziele.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.
5. Versand von E-Mails und Benachrichtigungen
Wir versenden systemrelevante E-Mails und In-App-Notifications an unsere Nutzer und deren Fahrer, beispielsweise zur Bestätigung von Aufträgen, Statusänderungen oder Wartungsinformationen.
Rechtsgrundlage für den Versand ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Werbliche Inhalte werden nur versendet, wenn hierfür eine ausdrückliche Einwilligung des Nutzers vorliegt.
6. Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf unsere Plattform werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- abgerufene Seiten oder Funktionen
- verwendeter Browsertyp und -version
- Betriebssystem des Nutzers
Die Erhebung dieser Daten ist technisch erforderlich, um unsere Plattform stabil und sicher betreiben zu können. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. Empfänger von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich:
- an IT-Dienstleister, die wir zur Bereitstellung unseres Angebots einsetzen (z.B. Hosting, E-Mail-Versand),
- im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen,
im Rahmen der Nutzung der Google Maps API (siehe Punkt 4).
8. Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder bis eine Löschung verlangt wird, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Rechte der betroffenen Personen
Betroffene Personen haben das Recht:
- auf Auskunft über ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO),
- auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
- auf Löschung ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
- auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
- auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
- auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).
Anfragen hierzu können jederzeit an info@urbnways.com gerichtet werden.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an technische Entwicklungen oder gesetzliche Änderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit unter www.urbnways.com/datenschutz abrufbar.