Du hast Fragen?
Sehr gerne beantworten hier schon mal die wohl am häufig gestelltesten Fragen rund um unsere Softwarelösung urbnways.
🧭 Allgemeines zu urbnways
urbnways ist eine kostenlose SaaS-Plattform für Taxiunternehmen, Mietwagenbetriebe, Krankentransporte und alle Arten von Personenbeförderungsunternehmen. Sie digitalisiert über 90 % der typischen Geschäftsprozesse – von der Disposition bis zur Buchhaltung.
urbnways richtet sich an Unternehmen jeder Größe im Bereich der gewerblichen Personenbeförderung – egal ob Taxi, Mietwagen, Kranken- oder Schülertransporte.
Nein. urbnways ist keine Fahrtenvermittlungsplattform für Endkunden. Wir bieten eine betriebsinterne Unternehmenssoftware – kein B2C-Marktplatz und keine Konkurrenz zu bestehenden Fahrdiensten.
Das Gründerteam vereint jahrzehntelange Erfahrung aus der Mietwagenbranche, der Webentwicklung und der Gründung erfolgreicher Tech-Startups. urbnways basiert auf tiefem Praxiswissen und modernster Technologie.
Nein. urbnways ist bundesweit (und perspektivisch auch international) einsetzbar. Alles funktioniert cloudbasiert und standortunabhängig – ideal für Unternehmen mit mehreren Standorten.
⚙️ Funktionen & Digitalisierung
urbnways deckt alle zentralen Geschäftsprozesse eines Personenbeförderungsunternehmens digital ab – vollständig cloudbasiert, benutzerfreundlich und kostenlos.
Verwalte alle Fahrzeuge zentral – mit Fahrtenbuch, Wartungsterminen, Einsatzplänen und Dokumentation (Versicherung, TÜV etc.).
Von der Fahrerakte über Arbeitszeitdokumentation bis hin zu Verfügbarkeiten und Vertragsverwaltung – urbnways bietet vollständiges Personalmanagement.
Fahrten können manuell oder automatisiert disponiert, Fahrern zugewiesen und live nachverfolgt werden – inklusive Kalender- und Notfallübersicht.
Kunden- und Auftragsdaten werden zentral gespeichert. Wiederkehrende Fahrten, Stammdaten und Kundengruppen sind leicht verwaltbar.
Ja. urbnways ermöglicht automatische Rechnungsstellung, Mahnwesen, Einnahmen- und Ausgabenübersicht sowie Export für den Steuerberater.
Zum Beispiel Dokumentenmanagement, Rechte- und Rollenkonzepte, Tourenplanung, digitale Checklisten und vieles mehr – laufend erweitert.
🛠️ Technik & Support
Nein. urbnways ist eine cloudbasierte Plattform, die direkt im Browser funktioniert – egal ob am PC, Tablet oder Smartphone. Du kannst aber selbstverständlich unsere Driver- und Admin-App nutzen, die du zuvor auf dein Handy installierst. Die Apps sind verfügbar für Android und iOS.
Nein. Die Plattform ist so gestaltet, dass auch nicht-technische Nutzer:innen sofort zurechtkommen. Bei Fragen hilft unser Support-Team.
Ja. Wir bieten persönlichen Support per E-Mail, Telefon, Whatsapp und (bald) Live-Chat. Zusätzlich stehen demnächst Video-Tutorials und Hilfeartikel zur Verfügung.
Wir arbeiten an standardisierten Schnittstellen zu externen Tools und Systemen. Viele Exporte sind schon jetzt möglich.
💡 Kosten & Geschäftsmodell
Ja. Alle Funktionen, anfgefangen von der Auftragsannahme, über die Disposition bis hin zur Rechnungsstellung, sind vollumfänglich und dauerhaft kostenlos nutzbar. Es gibt keine Abo-Fallen oder versteckte Gebühren.
Diese Frage ist sehr berechtigt und die Anwort hierzu lautet: wir setzen auf indirekte Monetarisierung über B2B-Kooperationen, digitale Marktplätze und Netzwerkeffekte – nicht über einen intransparenten Dschungel an Gebühren, Lizenzen oder Nutzergebühren.
Nein. Unser Ziel ist es, jedem Unternehmen die volle Power der Digitalisierung zu ermöglichen – unabhängig von Größe oder Budget.
Aktuell ist keine kostenpflichtige Version geplant. Unser Fokus liegt darauf, die kostenlose Lösung stetig zu verbessern. Transparenz und Fairness wird unser "Winning Product".